专利难管,选对方式很重要!
大部分代理机构由于缺乏规范的专利管理制度和流程,导致专利申请、审查、维护等环节混乱,甚至出现疏漏和错误。而且,专利管理流程涉及多个部门和人员,如市场、流程、代理师、财务、客服、客户等,如果内部沟通和协调不畅,可能导致信息传递延误、决策效率低下,甚至影响专利申请的质量和进度。
在面对日益增加的案件量,如何提高管理效能?
越来越多的代理机构借助专业管理系统的帮助,在专利申请、审查、维护等阶段,通过现代化的管理方式,解决各类传统依靠纯人工管理存在的不足,让代理机构告别专利难管问题。
市面上,专利管理系统众多,作为数智化专利管理系统的代表——贝思兰德专利管理系统,在应对复杂多样的专利事项,是如何高效处理的?我们做简单介绍。
一. 全流程标准化管理

贝思兰德管理系统贴合代理机构实际需求,多国专利专业化、标准化的流程和规则设置,从建客户、开案、配案、核稿、发文、递交、费用管理、合同管理等全流程事项均有章可循,极大降低错误率。
我们结合系统进行展示:
如图所示:专利流程设置页面,可提前设置专利全流程的事项(图一),并编辑好每一项流程的具体对应的详细的事项、人员等(图二)。

图一:专利事项全流程设置局部图

图二:以核稿流程设置为例
通过对专利的各个流程事项的详细设置,做到人员、案件、 费用、流程审核等清晰化管理,极大降低了疏漏和错误问题。
2.【案件信息】界面,用户可对案件进行集中式加任务事项式的管理, 从开卷到届满放弃,各阶段产生的事项、期限、官文、文件、费用、邮件及案件信息全方位实时管控,操作高效便捷。

二.机构内、外人员在线协作处理各类事项,清晰可控
代理机构常见岗位角色(销售、客服、工程师、流程、财务,主管等)以及客户,根据权限进行案件的办理、审批、归档等,实现无纸化高效协作办公。
三.智能化提醒功能,给于强大的时效保障:
在官方要求的各种文件、信息、费用、期限的智能提醒以外,更包括开卷状态、核稿状态、费用审核、账单审核以及信息处理提醒等公司内部场景提醒,避免工作事项的遗漏;
系统可设置内部节点期限、客户期限、官方法定期限,阶段化监控提醒,多重保障。
四.支持代理机构更多个性化需求
一方面,贝思兰德系统基于成熟的技术平台,具有良好的可扩展性和升级能力,便于后期功能优化,以及用户个性化需求的满足。
例如:支持与CRM、财务、法务、 内部OA、HR、ERP等系统的接口对接,支持中/英/日等多国语言等。
另一方面,贝思兰德系统可以根据强大的自定义引擎,灵活配置,随需而变,支持根据工作流程变化,或个人使用习惯随时对系统进行自定义配置。
目前,贝思兰德专利管理系统多样化产品,可满足代理机构的不同需求,欢迎体验
1.标准版管理系统:专利全流程标准化管理,轻松满足广大代理机构高效管理专利的需求
2.业财一体管理系统:“ 智能获客+CRM客户管理 +专利管理”,为代理机构提供数智化的业务、客户、案件、财务等管理支持,尤其适合有销售团队、需要获得精准客户线索的机构。
3.单独的管理工具:
【CRM智能获客】 【AI智能核稿】 【XML智能转档】 【年费监控软件】