本文结合数百家代理所的管理经验,为广大代理机构分享如何借助现代化管理工具,实现业绩和管理效率的双增长!
代理所如果面临以下难题:
1.销售缺客户,获客成本高;意向客户跟不住,过程中丢单
2.知产案件量大,流程繁琐,易错漏,效率低
3.各岗位人员沟通成本高,无法在线协同工作,导致无法高效服务客户,客户满意度低
4.财务端跟业务端脱钩,核算很麻烦,易错账
5.各项数据统计工作很费劲,无法及时了解案件及经营情况
——不妨试试贝思兰德业财一体知产管理系统!
专为代理机构研发的【贝思兰德业财一体知产管理系统】,推出一年多以来,备受用户好评,“ CRM + 知识产权 + 科技项目 + 财务管理 ”
的创新管理模式,为代理机构供数智化的业务、客户、案件、财务等管理支持,已帮助数百家代理所解决经营发展难题。

【贝思兰德业财一体知产管理系统示意图】
对代理所的实际帮助有哪些?我们通过三部分来介绍一下:
一、贝思兰德CRM“ 智能获客+客户管理 ”
功能介绍:主要涵盖了市场端获客、客户管理、财务管理和数据分析等四部分功能,适合有销售团队,需要获得精准客户线索的机代理所。
对代理所的帮助:针对代理机构获客、谈单需要而研发,让代理机构不再因为拓客渠道单一,线索成本高、不精准,客户跟进不清晰、商机难把控,财务结算麻烦等问题,影响业绩增长、效率提高。
功能亮点:
1线上智能获客,代理所人员可通过设置筛选条件,一键筛选精准客户;
2. 客源广且信息全面,3.4亿+企业资源可供筛选;
3. AI智能算法锁定关键联系人、电话号码等,线索成本低至一毛多;
4.知识产权企业客户筛选条件丰富,如下图:专利新办、专利年费、专利类型、驳回通知书发文日期、商标状态、商标驳回日期等;

贝思兰德CRM智能获客-知识产权筛选条件
4.客户跟进全纪录管理,合同下单即直接立案,打通市场、交付、财务全流程,市场端各往来费用(含业务提成)清晰明了,再无错漏。
二、贝思兰德知识产权数智化管理“CRM+知识产权管理”

对代理所的帮助:代理所实现数智化管理知产案件,能节省大量人力时间成本,避免事项错漏问题,高效的服务客户,提高客户满意度,并为代理所的发展提供科学的数据支持。
列举几个大家喜欢的实用功能:
AI智能核稿,减少补正数,预审通过率提高至99%
XML一键转档,更快更清晰,“公式”无忧
“零接触”官方客户端递交案件
官文自动导入,自动转发客户,客户服务效率加倍
智能化年费监控,费用错漏成为过去式
客户、销售、代理师、流程、财务全线上协同作业
美、欧、日、韩、英、印等案件管理一网打尽
三、贝思兰德科技项目管理“CRM+科技项目管理”
对代理所的帮助:帮代理所高效处理企业的项目申报类工作(高新技术、专精特新等),项目立项、执行到完结,提供全流程一站式管理,而且与市场端、知产案件、财务管理互通,保证项目管理的完整性。

贝思兰德科技项目管理流程
Q1.系统费用:贝思兰德集成式管理系统,只需花一款系统的费用,即可进行全类型知识产权的管理。
系统不限用户账号数量,满足代理所长期发展;无隐形消费,后续业务扩展,功能完善也统统免费。
收费标准——站在用户角度,管理多少案件,付多少费用,适合各类型的知识产权代理机构。
Q2.原有数据迁移:贝思兰德工作人员会协助代理所进行数据的导入工作,便于快速用上系统。
从10月开始,希望更多代理所借助贝思兰德业财一体知产管理系统
告别缺业绩、案件难管、经营成本高等发展难题!